联通智家app官方版

联通智家监控手机版是为用户打造的智能家居服务软件，不仅可以控制摄像头监控设备，还能管控其他的智能家居，支持在手机上添加设备和场景，可以直接在商城购买摄像头，能够将手机化身万能遥控器遥控各种设备。

官方介绍

以家庭用户为中心，融合了智能家居连接控制，家庭/个人数据存储，家庭娱乐、业务办理等多场景，是家庭生活的智慧助手和家庭业务的统一入口，为用户打造不一样的智慧家庭，提供智慧生活的整体解决方案。

联通智家监控app的特色

可以管理家里网络，能够分配网络覆盖区域；

手机控制门锁开关，出门再也不用带着钥匙；

管理网络连接设备，能够清楚不明的设备；

一键操控智能家居，能够掌握设备运行状态；

随时添加新的设备，也能删除已经坏了的设备；

一键分享设备给家人，无需再次添加设备信息。

软件亮点

智能场景

生活化场景编辑操作便捷，随时随心执行所需要的智能家庭场景。

智能管家

智能管家任务操作简便、玩法多样，使用物联智能家居一键托管您的智能家庭。

账号体系与授权

支持物联账号与设备授权，亲朋好友间共享智慧生活更安全，更方便。

智能通知

灵活设置智能硬件状态反馈，设备信息随时掌控，智能家庭生活省心省力。

联通智家怎么连接摄像头

1、下载app，手机下载安装联通智家app。

2、摄像头-WIFI连接

打开app，点击“联通看家”，进入界面后点击“添加新设备”，在添加设备界面选择“室内监控/视洞 U30”按app提示进行操作：

a、 长按设备上的 “SET” 或 “RESET”键至少5秒。

b、 选择WIFI，填写密码。即可生成一个二维码。

c、 “请将二维码对准摄像机镜头”，对准后摄像机会提示连接成功。

注：如果更换了WIFI，则重新执行上面的操作即可。

3 、绑定云存储套餐

打开app，点击“我的/我的云存储套餐”，会显示当前手机号办理的套餐，点击那个醒目的“关联设备”，自动弹出添加的设备清单（我这里只有上面添加的 视洞 U30），选择后点击确定，即可将套餐与设备进行绑定。

4、成员分享：

打开app，从首页进入监控视频界面，执行如下操作：

A、点击视频下的“分享”按钮，进入设备分享与管理界面。

常见问题

如何解绑摄像头？

打开摄像头，点击右上角设置键，下拉到界面最底部，点击 “删除设备”按钮，即可解绑。

注：为了用户的视频安全，摄像头解绑后会立即删除云存储视频，再次绑定将无法回看解绑前的历史视频。

登录联通智家APP，无法收到验证码。怎么办？

（1）请核实当前网络环境是否稳定，信号是正常

（2）核实手机是否设置短信屏蔽

（3）手机号是否正确

（4）手机开启飞行模式后再关闭，重启移动网络后重试。

（5）如未解决，请联系10010处理。

在联通智家APP内订购的联通看家云存储套餐快到期后，app自动扣款，自动续订套餐，是怎么回事？如何取消自动扣款功能？

出现自动续订的情况，说明您在订购云存储套餐时，在最后的付款界面，选择了“支付宝自动续费”方式支付。

关闭自动续费功能请按如下路径操作： 登录支付宝app-“我的”-设置-“支付设置”-“免密支付/自动扣款”-找到对应签约项，关闭服务即可。

绑定摄像头失败，怎么办？

（1）选择添加设备时选错了机型。需要重新核对。

（2）WiFi密码错误，需检查重新输入。

（3）路由器本身的问题导致接入失败。重启路由器，或更换其他网络环境重新绑定摄像头。

分享给家人的摄像头，无法查看回看，是怎么回事？

请您登录绑定摄像头的主账号，打开摄像头实时视频画面，点击右上角“设置”，点击“设备分享与管理”，打开“高级权限”，分享的摄像头即可查看回看视频。

摄像头可以分享给其他人共同查看吗？

可以。一个摄像头最多可分享给5个联通智家账号。

操作方法：进入摄像头实时视频画面，点击右上角的齿轮“设置按钮”，点击设备分享与管理，选择家人分享，输入要共享的联通智家账号即可。

已办理联通PLUS黄金会员，可享受联通云盘尊享会员权益，但登陆联通智家app联通云盘界面显示自己为普通会员，只有10G存储空间，是怎么回事？

（1）请核实注册联通智家app的手机号码与办理联通Plus黄金会员的号码是否一致。办理联通PLUS黄金会员的手机号码是联通云盘会员权益的标识，必须使用办理联通Plus黄金会员的号码注册联通智家app才能获取联通云盘尊享会员权益。

（2）如手机号码一致，但联通智家app内仍显示普通会员权益，请联系10010处理。

更新日志

优化测速历史记录

优化网络设备卡片，H5、UI展示等遗留问题

优化设备绑定流程，实现绑定设备时自动绑定云存套餐

优化云存套餐管理，实现待生效套餐换绑设备

优化AI套餐管理，支持AI套餐自主关联设备

新增我的宽带分享和查看功能

新增wifi测速排行榜功能

消息中心新增FTTR网络报告

首页新增云盘模块

新增根据位置信息弹窗提示切换家庭